Política de Privacidade
Última atualização: 23 de outubro de 2026
O Arquivo ZipZap (www.arquivozipzap.com) é um aplicativo web que guarda conversas exportadas do WhatsApp no Google Drive do próprio usuário e permite ler, buscar e gerar relatórios dessas conversas. O responsável pelo serviço é a VIZIN APP LTDA, inscrita no CNPJ 66.501.401/0001-33, com sede em Cascavel/PR, contato natuarqbr@gmail.com.
1. Dados que tratamos
- Conta Google: nome, e-mail e foto do perfil, usados para identificar você e conferir se a sua assinatura está ativa.
- Assinatura: e-mail usado na compra, código da transação da Hotmart, plano, situação (ativa, cancelada, reembolsada) e data do último acesso.
- Arquivos no Google Drive: o app cria e usa uma pasta chamada WhatsApp_Archive no seu Drive e abre os arquivos de exportação do WhatsApp que você escolher. Esse acesso acontece no seu navegador; o conteúdo não é enviado ao nosso servidor.
- Relatório de preservação: quando você gera um relatório, enviamos ao servidor de carimbo do tempo apenas o resumo criptográfico (hash SHA-256) do manifesto do relatório. Nenhuma mensagem, nome ou arquivo é enviado.
2. Como usamos os dados do Google
O app solicita ao Google as permissões mínimas para funcionar:
- Perfil e e-mail (openid, email, profile): identificar você e liberar o acesso da sua assinatura.
- Arquivos do Google Drive criados ou abertos pelo app (drive.file): criar a pasta do arquivo, gravar as conversas importadas, ler os arquivos de exportação que você escolher e mostrar suas conversas, fotos e áudios dentro do app.
- Algumas contas podem, por escolha própria, autorizar a leitura da lista completa de arquivos do Drive para escolher exportações sem usar o seletor do Google. Essa permissão é pedida à parte e serve apenas para listar e abrir arquivos de exportação do WhatsApp.
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados do Google com terceiros, não os usamos para publicidade e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial.
3. Onde os dados ficam
- Suas conversas e mídias ficam no seu Google Drive, sob o seu controle.
- Os dados da assinatura ficam em banco de dados do Supabase, usado como nosso provedor de infraestrutura.
- O pagamento é processado pela Hotmart, que segue a política de privacidade dela. Não recebemos dados de cartão.
- O app guarda no seu navegador o acesso temporário ao Google e algumas preferências (como a ordem da lista). Você pode apagar isso a qualquer momento saindo do app ou limpando os dados do site.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados somente com os serviços necessários para o funcionamento: Google (login e Drive), Supabase (licenças), Hotmart (pagamento) e serviços públicos de carimbo do tempo (apenas o hash do relatório). Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados da assinatura são mantidos enquanto ela estiver ativa e pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais. O conteúdo do seu Drive continua com você mesmo após cancelar a assinatura.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados de assinatura escrevendo para natuarqbr@gmail.com. Para remover o acesso do app à sua conta Google a qualquer momento, acesse myaccount.google.com/permissions.
7. Segurança
As conexões usam HTTPS. O acesso ao banco de licenças é restrito ao servidor do app, e a identidade do usuário é sempre confirmada diretamente com o Google.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão avisadas no app.
Veja também os Termos de Uso.